• Internetas
  • Televizija
  • Fiksuotas

Splius / Pagalba / Laiškų rašymo rekomendacijos

Laiškų rašymo rekomendacijos

Laiškų rašymo „Splius“ darbuotojams rekomendacijos

Žinutės struktūra:

1. Prisistatymas

  • Vardas, pavardė.
  • Paslaugų tiekimo adresas, kontaktinis telefonas.

2. Turinio dėstymas

Stenkitės kuo tiksliau nurodyti su problema susijusias aplinkybes bei detales: tikslų laiką, naudojamą programinę įrangą, tikslius Interneto Web ar elektroninio pašto adresus, pacituokite matytus klaidų pranešimus.

 

Pastabos:

  • Į neatitinkančius nustatytos formos ir neinformatyvius laiškus nebus atsakoma.
  • Pageidaujami laiškai su pasiūlymais.
  • Informacija dėl paslaugos techninių sąlygų teikiama tel. 8-700 12101. Bendro pobūdžio naudojimosi internetu klausimais konsultacijos neteikiamos.
  • Informacija dėl atsiskaitymų, planų keitimo teikiama tel. 8-700 12100 arba tel. 8-700 12105.
  • Duomenų perdavimo sutrikimai, kabelinės TV ar skaitmeninės TV gedimai registruojami telefonu 8-700 12101.
Atgal Siųsti nuorodą